姓名、电话、详细住址，这串印在快递面单上的普通收货信息，在不法分子眼中竟成了可反复变现的“摇钱树”。近日，江苏省宿迁经开区法院宣判的一起特大侵犯公民个人信息案，揭开了一条组织严密的信息黑产链条：一条收货信息从源头流出后，被层层加价转卖数十次，最终流向诈骗、推销等违法犯罪群体，给消费者带来财产与人身安全双重风险。随着《个人信息保护法》的严格实施，此类非法交易正面临法律的严厉追责，但信息泄露的隐蔽性仍让不少消费者沦为受害者。据纵观华夏网（www.guanhuaxia.com）了解，该案涉案信息超26万条，非法获利达650余万元，彰显了信息黑产的暴利与危害。
这起案件的侦破源于一场网络诈骗案的溯源调查。2024年初，宿迁警方在侦办诈骗案件时发现，多名受害人有共同网购经历，且下单后均接到精准推销或诈骗电话，线索直指公民个人信息批量泄露。经数月侦查，一个以厦门A公司、广州仓储物流B公司为核心的信息倒卖团伙浮出水面，其运作模式分工明确、隐蔽性极强。
经查，自2023年11月起，A公司因电商业务盈利收窄，便动起了倒卖客户信息的歪心思。由于电商平台收紧权限无法直接提取信息，该公司转而联系合作的B公司，以“售后服务”为名购买客户收货信息。B公司负责人明知违法，仍安排下属每日导出包含姓名、电话、地址的信息表格，通过邮箱发送给A公司。A公司将这些信息以每条5元至40元的价格出售给第三方，部分信息经多级中间商加价转卖，最终流转次数高达数十次，买家多为从事非法推销、网络诈骗的人员。为规避监管，团伙还专门成立多家空壳公司，制造内部信息交换的假象，妄图掩盖非法交易本质。截至案发，B公司累计提供去重公民个人信息26.67万条，A公司对外销售22.5万余条，非法获利651.46万元。
该案中，犯罪团伙以“私域开发”为幌子为非法行为辩解，实则早已突破法律与道德底线。A公司实际控制人涂某供述，起初以为倒卖信息是开拓客户资源的“捷径”，但在利益诱惑下，逐渐沦为信息黑产的“中间商”，将信息出售给无关第三方，完全超出了合法营销的范围。而B公司作为物流仓储企业，本应严格保护客户信息，却因利益驱使主动泄露，成为黑产链条的重要源头。
这种源头失守的情况在信息黑产中较为普遍。除了物流企业内部人员泄露，快递员私下倒卖、电商平台漏洞被利用、废弃快递单被收集等，都是收货信息泄露的主要途径。一条普通收货信息在黑市的初始售价仅几元，经多次转卖后价格可翻数倍，而由此引发的精准诈骗，给受害人造成的损失往往高达数万元。2025年全国因快递信息泄露导致的诈骗案件超10万起，印证了信息黑产对社会稳定的严重危害。
面对猖獗的信息黑产，司法机关依法亮剑，实现全链条打击。该案中，检察机关介入后发现，信息倒卖行为系A公司集体决策，销售所得计入公司收入，涉嫌单位犯罪，遂要求公安机关补充移送起诉，最终以侵犯公民个人信息罪判处A公司罚金700万元，涂某等6名责任人有期徒刑一年至三年不等，各并处罚金，所有违法所得均被追缴。
这一判决彰显了我国对个人信息保护的决心。《个人信息保护法》明确规定，对于情节严重的违法处理个人信息行为，可处五千万元以下或上一年度营业额百分之五以下罚款，同时对直接责任人处以罚款，甚至禁止其担任相关企业高管。此外，法律还确立了过错推定责任，减轻受害人举证负担，让信息处理者承担更多举证义务，为受害者维权提供保障。此次案件的宣判，也对物流、电商等相关行业敲响警钟，倒逼企业落实信息保护主体责任。
对于普通消费者而言，收货信息泄露防不胜防，需从源头做好防护，避免成为黑产目标。首先要善用平台隐私功能，目前多数电商平台支持“隐私面单”服务，开启后快递单会隐藏部分手机号，通过虚拟号码联系收件人，收件后虚拟号码自动失效，可有效降低号码泄露风险。收货地址建议填写至小区驿站、快递柜，而非具体门牌号，姓名可用昵称代替，减少精准信息泄露。
拆完快递后，快递单的处理至关重要。简单撕碎或涂画易被拼接还原，推荐三种高效处理方式：一是用风油精、花露水涂抹信息处，1秒即可溶解热敏纸字迹；二是使用滚轮乱码印章，滚动一次即可用乱码覆盖信息，防护效果最稳妥；三是用湿纸巾擦拭，利用水分溶解显色剂，快速消除字迹与条形码。同时，避免将快递盒随意丢弃，处理完信息后再分类投放，从末端阻断信息泄露渠道。若发现个人信息泄露并接到骚扰、诈骗电话，应立即开启骚扰拦截，警惕陌生来电要求转账、提供验证码，必要时及时报警。
一条收货信息的多次转卖，暴露出信息保护链条的薄弱环节。守护个人信息安全，需企业、监管部门与消费者形成合力。企业要严格落实信息保护责任，加强内部人员管理与技术防护，堵塞信息泄露漏洞；监管部门应强化常态化抽检与溯源追查，对非法倒卖行为保持高压打击态势，斩断黑产链条；消费者要提升防护意识，掌握科学防护方法，主动维护自身权益。
在数字化时代，个人信息安全关乎每个人的切身利益。唯有多方协同发力，用法律筑牢防线，用技术强化防护，用意识守住细节，才能让不法分子无机可乘，让每一条收货信息都得到妥善保护，守护好数字时代的隐私安全。
本文来源：纵观华夏网（www.guanhuaxia.com）
